WhatsApp Business. Mejora la comunicación y atención a clientes en tu negocio

Te traemos el webinar para mejorar tu comunicación, tu atención al cliente y reducir tu tiempo de gestión de clientes. En el webinar de  Whatsapp Business conocerás todas las opciones que tienes para llevar una mejor gestión de tus clientes, ser más efectivo, tener mejor comunicación y tenerlos organizados.

Además, WhatsApp Business se ha consolidado como una herramienta imprescindible para mejorar la atención al cliente, agilizar las ventas y organizar la gestión diaria de pequeñas empresas y autónomos. Y por eso la Oficina Digitalización Pyme de Cámara Zaragoza organiza este webinar gratuito para mostrarte cómo aprovechar al máximo las funcionalidades de esta aplicación y transformar la comunicación de tu empresa.

Todo esto nos lo enseñará en el webinar Sonia Montero Lamata de Studio Mostaza.

Contenidos de la jornada:

Durante este webinar se abordarán los siguientes puntos prácticos:

• Introducción a WhatsApp Business: Qué es y cómo funciona la herramienta.

• Configuración de tu cuenta: Pautas para crear y personalizar un perfil profesional.

• Funciones clave: Uso de etiquetas, mensajes automáticos y herramientas de organización.

• Catálogo de productos: Cómo mostrar tus productos o servicios directamente desde la aplicación.

• Automatización de la comunicación: Respuestas rápidas, mensajes de bienvenida y de ausencia.

• Casos prácticos: Ejemplos de aplicación en pymes y negocios locales.

¿A quién va dirigido?

Esta sesión está orientada a autónomos, emprendedores y pymes que quieran profesionalizar su atención al cliente, optimizar sus procesos de comunicación y sacar partido a las herramientas digitales gratuitas.

Detalles del evento

• Fecha: 21 de octubre de 2026

• Horario: De 9:00 a 11:00 horas

• Modalidad: Online

• Precio: Gratuito

• Organiza: Oficina Digitalización Pyme de Cámara Zaragoza

Inscripción

Las plazas son limitadas. Para asistir a la jornada online es necesario completar el formulario de registro.

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